Tavsiye Şikayet
.
.
.
.
Yeni Başlık  Cevap Yaz
Turkcell Haksız Cayma Bedeli Talep Ediyor           (gösterim sayısı: 89)
Yazan Konu içeriği
boşluk
[mejack994]

Varsayılan Kullanıcı Resmi
Kayıt Tarihi: 15.09.2020
İleti Sayısı: 1
Konum: Gizli
Durum: Forumda Değil

E-Posta Gönder
Özel ileti Gönder



Konu Yazan: mejack994
Konu Tarihi: 15.09.2020- 23:23


Turkcell'in ürünü olan   Superbox'ı kullanmakta iken teknik sorunlar yaşamaya başladım kendilerine yaşadığım sorunlarla ilgili başvuruda bulundum bana müşteri temsilcisi tarafından 104137131 numaralı kararı bana bildirdiler (kararda hatanın kendilerinden kaynaklanan sebeplerden olduğunu benim taahhütümün cayma bedelsiz   iptal edildiğini söylediler ) fakat sistemsel olarak cayma bedeli çıkacağını kendilerini aradığımda iptal edeceklerini belirttiler ve süreç başladı 5 ay boyunca beni oyaladılar çözüm aşamasında diyerek   beni çözüm biriminden aradığını söyleyen Turkcell yetkilisi benim kurumsal firma olduğumu kesilen cayma bedelini ödememi daha sonra faturamdan düşeceklerini   söyledi yada iade faturası kesmem gerektiğini belirtti bende faturayı kesip söyledikleri adrese   gönderdim   bu 5 aylık zaman zarfında beni Turkcell'in tahsilat bölümünden arayarak sürekli benim borcum olduğunu ödemem gerektiğini söylediler her seferinde bende durumu izah etmeme rağmen   beni bu kez de   KARATSHUKUK adında bir firma benim borçlu olduğumu ödemezsem icra takibi başlatacaklarını söyleyerek günde en az   10 kez olmak kaydıyla arayıp taciz ettiler en sonunda faturamın hatalı olduğunu tekrar göndermem gerektiğini belirttiler 14.09.2020 tarihinde ESİS-HUKUK tan beni aradılar icra işlemi başlatılacağını söylediler ben yine durumumu izah ettim yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek bana ait olan   5358538583 5321594203 5070197515 numaralı hatlarımı aramalara kapatarak iletişimimi kestiler ilk numara iş telefonum olduğu için gerekli aramaları gerçekleştiremedim   KENDİ HATALARININ BEDELİNİ BANA 5   AYDIR ÖDETMEYE ÇALIŞIYORLAR   GEREĞİNİN YAPILMASINI ARZ EDERİM



REKLAM
Yeni Başlık  Cevap Yaz
 Bu konuyu 1 kişi görüntülüyor:  1 Misafir, 0 Üye
 Bu konuyu görüntüleyen üye yok.

 

Benzer konular
Başlık Yazan Cevap Gösterim Son ileti
Konu Klasör Sürat Kargo 90 Gündür Magdur ediyor. abulduk 0 1328 11.06.2016- 10:35
Konu Klasör TURKCELL CEP TELEFONU MODELLERİ YORUMLAR admin 1 1447 24.10.2017- 13:16
Konu Klasör TURKCELL TV ŞİKAYETİ MÜŞTERİ SAVSAKLAMA goncaezer 0 1518 06.02.2018- 16:52
Konu Klasör Haksız banlanma İbrahim.mm 0 1192 14.09.2018- 21:15
Konu Klasör Takipmobi haksız kazanç şikayeti turdil 0 2273 25.02.2016- 14:55
Etiketler   Turkcell,   Haksız,   Cayma,   Bedeli,   Talep,   Ediyor

Tavsiye şikayet bilgi paylaşım yorum soru cevap öneri yönlendirme açıklama forum sitesidir.

Tavsiyeler,şikayetler,yorumlar,bilgi,öneriler,forum,çözüm,paylaşım,tavsiye edilenler,şikayet edilenler

Tavsiyeler, şikayetler, yorumlar, bilgi, öneriler, forum, çözüm, paylaşım, tavsiye edilenler, şikayet edilenler

Tavsiyeler, şikayetler, yorumlar, bilgi, öneriler, forum, çözüm, paylaşım, tavsiye edilenler, şikayet edilenler