Tavsiye Şikayet
.
.
.
.
Yeni Başlık  Cevap Yaz
Müşteri memnuniyetsizliği ve servis           (gösterim sayısı: 46)
Yazan Konu içeriği
boşluk
[Balikci61]

Varsayılan Kullanıcı Resmi
Kayıt Tarihi: 18.08.2019
İleti Sayısı: 2
Konum: Gizli
Durum: Forumda Değil

E-Posta Gönder
Özel ileti Gönder


1 kere teşekkür edildi.
Konu Yazan: Balikci61
Konu Tarihi: 18.08.2019- 18:47


Merhaba
Aracım 2017 model ve garantisin devam ediyor.
Sakaryadaki otokur servisine 30.000km bakımına getirdim.
Aracın direksiyonun da renk atımı gibi deformasyon vardı. Bunun da incelenmesini istedim. Auid gibi iyi markanın bu kadar kısa sürede direksiyon yıpranması olmaması gerektiğini söyledim. Bundan önceki aracım renault 5 sene kullandım 4.cü senesinde hafiften renk atımı oldu ve şuan kullandığım araç audi daha üst sekment daha iyi güvenilir güçlü   ve dünyaca ünlü önde gelen markalarından olmasına rağmen direksiyon da sıkıldı var.
Servis bakımı yapıldı arkadaşlar direksiyonu da inceledik dedi ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Direksiyon da yırtık kesik yok renk atımı var nasıl kullanıcı hatası olur dedim. Sakaryadaki müşteri ilişkileri aradı beni otokur daki size söyle yardımcı olabiliriz direksiyon da indirim yaparız. Bana garantili olan aracıma direksiyonu ücretli satmaya çalışıyorlar. Ben de yetkili üst birimler ile görüşün audi markasına yakışmıyor bu araca da böyle binmem satıp başka bir markaya geçerim diye söyledim çok umursamadılar. Bugün toyota ve hyundai ile görüştüm bu konuyu anlattım hepsi güldü. Direksiyonu da gösterdim siz haklısımız efendim 2 yıllık aracın direksiyonu böyle olmamalı dediler. Bizde olsa kesin garantiden değişirdi dediler ve işin açıkçası audiyi bu şekilde diğer markalara bu yapılan ayıbını gösterip satıp veya takasa verip başka markaya geçiceğim.
Genel merkez olarak konuyla ilgili yardımlarınızı rica ediyorum
Lütfen audi markasına yakışacak şekilde hizmet verilsin.



Teşekkür edenler:   yonetici [18.08.2019- 18:50],

REKLAM
Yeni Başlık  Cevap Yaz
 Bu konuyu 1 kişi görüntülüyor:  1 Misafir, 0 Üye
 Bu konuyu görüntüleyen üye yok.

 

Benzer konular
Başlık Yazan Cevap Gösterim Son ileti
Konu Klasör evidea .com müşteri şikayeti serdem14 1 2464 14.08.2015- 12:30
Konu Klasör HEPSİBURADA.COM müşteri hizmetleri şikayet elif 0 1758 07.01.2016- 16:43
Konu Klasör TURKCELL TV ŞİKAYETİ MÜŞTERİ SAVSAKLAMA goncaezer 0 992 06.02.2018- 16:52
Konu Klasör Akbank'ın Müşteri Memnuniyeti Anlayışı erdemli 2 2202 07.10.2015- 13:27
Konu Klasör antalya LK jeans musteri sikayeti müşteri 0 1568 01.03.2016- 00:41
Etiketler   Müşteri,   memnuniyetsizliği,   servis

Tavsiye şikayet bilgi paylaşım yorum soru cevap öneri yönlendirme açıklama forum sitesidir.

Tavsiyeler,şikayetler,yorumlar,bilgi,öneriler,forum,çözüm,paylaşım,tavsiye edilenler,şikayet edilenler

Tavsiyeler, şikayetler, yorumlar, bilgi, öneriler, forum, çözüm, paylaşım, tavsiye edilenler, şikayet edilenler

Tavsiyeler, şikayetler, yorumlar, bilgi, öneriler, forum, çözüm, paylaşım, tavsiye edilenler, şikayet edilenler