Müşteri memnuniyetsizliği ve servis (gösterim sayısı: 443) | |
Yazan | Konu içeriği |
![]() [Balikci61]
![]() ![]()
Kayıt Tarihi: 18.08.2019
İleti Sayısı: 2 Konum: Gizli Durum: Forumda Değil E-Posta Gönder Özel ileti Gönder 1 kere teşekkür edildi. |
Konu Yazan: Balikci61
Konu Tarihi: 18.08.2019- 18:47
Merhaba
Aracım 2017 model ve garantisin devam ediyor. Sakaryadaki otokur servisine 30.000km bakımına getirdim. Aracın direksiyonun da renk atımı gibi deformasyon vardı. Bunun da incelenmesini istedim. Auid gibi iyi markanın bu kadar kısa sürede direksiyon yıpranması olmaması gerektiğini söyledim. Bundan önceki aracım renault 5 sene kullandım 4.cü senesinde hafiften renk atımı oldu ve şuan kullandığım araç audi daha üst sekment daha iyi güvenilir güçlü ve dünyaca ünlü önde gelen markalarından olmasına rağmen direksiyon da sıkıldı var. Servis bakımı yapıldı arkadaşlar direksiyonu da inceledik dedi ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Direksiyon da yırtık kesik yok renk atımı var nasıl kullanıcı hatası olur dedim. Sakaryadaki müşteri ilişkileri aradı beni otokur daki size söyle yardımcı olabiliriz direksiyon da indirim yaparız. Bana garantili olan aracıma direksiyonu ücretli satmaya çalışıyorlar. Ben de yetkili üst birimler ile görüşün audi markasına yakışmıyor bu araca da böyle binmem satıp başka bir markaya geçerim diye söyledim çok umursamadılar. Bugün toyota ve hyundai ile görüştüm bu konuyu anlattım hepsi güldü. Direksiyonu da gösterdim siz haklısımız efendim 2 yıllık aracın direksiyonu böyle olmamalı dediler. Bizde olsa kesin garantiden değişirdi dediler ve işin açıkçası audiyi bu şekilde diğer markalara bu yapılan ayıbını gösterip satıp veya takasa verip başka markaya geçiceğim. Genel merkez olarak konuyla ilgili yardımlarınızı rica ediyorum Lütfen audi markasına yakışacak şekilde hizmet verilsin. |
Teşekkür edenler: yonetici [18.08.2019- 18:50], |
|
REKLAM | |
Bu konuyu 1 kişi görüntülüyor: 1 Misafir, 0 Üye | |
Bu konuyu görüntüleyen üye yok. |
Benzer konular | |||||
Başlık | Yazan | Cevap | Gösterim | Son ileti | |
![]() |
evidea .com müşteri şikayeti | serdem14 | 1 | 3272 | 14.08.2015- 12:30 |
![]() |
HEPSİBURADA.COM müşteri hizmetleri şikayet | elif | 0 | 2481 | 07.01.2016- 16:43 |
![]() |
TURKCELL TV ŞİKAYETİ MÜŞTERİ SAVSAKLAMA | goncaezer | 0 | 1588 | 06.02.2018- 16:52 |
![]() |
Akbank'ın Müşteri Memnuniyeti Anlayışı | erdemli | 2 | 2814 | 07.10.2015- 13:27 |
![]() |
antalya LK jeans musteri sikayeti | müşteri | 0 | 2177 | 01.03.2016- 00:41 |
Etiketler | Müşteri, memnuniyetsizliği, servis |