Tavsiye Şikayet
.
.
.
.
Yeni Başlık  Cevap Yaz
KONYA GÖKMEN OTO ŞİKAYET           (gösterim sayısı: 2.495)
Yazan Konu içeriği
boşluk
[mmmm]

Varsayılan Kullanıcı Resmi
Kayıt Tarihi: 13.12.2016
İleti Sayısı: 1
Konum: Gizli
Durum: Forumda Değil

E-Posta Gönder
Özel ileti Gönder

2 kere teşekkür etti.
4 kere teşekkür edildi.
Konu Yazan: mmmm
Konu Tarihi: 13.12.2016- 21:14


Arkadaşlar öncelikle merhaba.
Konya gökmen oto hakkında bilgi vereceğim ki bundan sonra bunu okuyanlar benim gibi mağdur olmasınlar...
Öncelikle 2 aralık günü yeni araba almaya karar verdikten sonra Ankara'dan konya vw bayisi gökmen otoyu aradık. Önce telefona Musa Ünlü diye bir satış temsilcisi çıktı. Polo 1.2 tsi manuel 90 bg araba fiyatını sorduk. 56,300 tl dedi (diğer tüm bayilerde ve liste fiyatı 53,600 tl). diğer bayi fiyatlarını söyleyince umursamaz bir şekilde biz de böyle dedi. Telefonu kapattım. 5 dk aradan geçince bu sefer kendim aradım fiyatı sordum ellerinde araç olduğunu ve en son fiyatın 53,000 olacağını söylediler. Anlaştık kapora verdik. Bu arada defalarca bir sıkıntı olup olmayacağını sorduk. Sıkıntı olursa paranızı iade ederiz arabayı almazsınız dediler.
İşlemleri tamamlanan arabayı 6 aralık günü sabah almaya gittik. Güleryüzle karşılama, vay efendim şöyle hoşgeldiniz filan yağlama işlemleri... bu arada bize bu samimi davranışlar ile bu kağıtları imzamak gerekiyor filan diye bize iki arada bir derede aracı kusursuz teslim aldım kağıdını da imzalattılar. Sonra arabayı   teslim almak için incelemeye gittik. Arabanın sağ arka kapısında derin bir çizik mevcut. Hemen arabanın yenisi ile değiştirilmesini veya para iadesinin yapılmasını istedik. Tüm bayi çalışanlarını toplayarak bir toplantı yaptı.(bu arada bizler aşağıda beklemekteyiz). Toplantı sonucu 3 satış elemanı   gelerek yapacak hiçbir şey olmadığını sadece bagaj havuzu verebileceklerini söylediler. Bunun üzerine bunun saçmalık olduğunu, bu teklifin hiçbir şekilde ahlaki ve etik olmadığını söylememize rağmen sıfır almak istediğimizi aracı çizik teslim etmek istediler. Sesimizi yükselttik bu sırada satış şefi olan Musa Ünlü yanımıza gelerek elini de sallayarak ne istiyorsunuz 500 tl verelim alın gidin   arabanızı dedi. (ukala bir şekilde).   Sinirden patlamamak elde değil. Bunu yargıya taşıyacağımızı arabayı almayacağımız söyledik ve teslim aldık kağıdının yırtıp atılmasını istedik. Sonra hepsi bir köşe bulup kaçtılar. Karşımıza muhattap alacak kimse yok. Düşünün bayide kimse kalmadı. Kimisi dışarı çıktı kimisi arka tarafa kimisi yukarı kaçtı.
Bir süre sonra pişkin bir şekilde bayi müdürü de işin içine girerek teslim kağıdını veremeyeceklerini ve o kağıda dokunamayacaklarını söylediler. Bu arada olanları ordakilerden izin alarak kameraya çektik. Çok net bir şekilde hepsine birden şu soruyu 2 defa sordum ve Musa çalışandan 2 defa çok net bir yanıt aldım. BEN ARABAYI KUSURSUZ BİR ŞEKİLDE TESLİM ALDIM MI? -HAYIR ALMADIN. BEN ARABAYI KUSURSUZ BİR ŞEKİLDE TESLİM ALDIM MI? -HAYIR ALMADIN. O zaman neden teslim aldım kağıdını vermiyorsun veya yırtmıyorsun. O kağıt yargıya gidecek diyor. (kayıtlarda çok net mevcut)
Daha sonra güvenliklerini çağırdılar biz de polis çağırdık. Polis gelince bayi müdürü Hakan bey   biraz daha alttan alarak bu konuyu yargıya taşımamamız gerektiğini hukuki işlemlerin aylarca süreceğini   bu süreçte arabayı teslim alamayacağımız için zaten bizim mağdur olacağımızı söyleyip durdu. Ve sonunda   1000 tl para iadesi yaparak elimiz mahkum bir şekilde şehir dışından geldiğimiz için de arabayı alarak oradan ayrıldık.
Bu arada çalışanların itirafları
- toplantıda defalarca müdürlerimize sonda yapacağımız indirimi başta yapmalıydık dedik
-Musa bey (satış şefi) bizlere(satış elemanlarına) de böyle, vakti vaktine uymuyor
-siz haklısınız ama müdürlerimiz bişey demeyince biz bişey yapamıyoruz
-biz de sizin yerinizde olsak bu arabayı almazdık
-satış temsilcisi teslim aldım kağıdını bize vermek için arayınca bulamıyor ve Musa Ünlü o kağıdı saklamıştır diyor.
SİMDİ KONYA VOLKSWOGEN BAYİ GÖKMEN OTO ÇALIŞANLARI, ŞATIŞ ŞEFİ VE MÜDÜRLERİ;
Bu tarz ticaretten kazacağınız para nasıl içinize sinecek..



Teşekkür edenler:   sinoplu [15.12.2016- 12:43], ahmetgul [15.12.2016- 12:30], berilos [15.12.2016- 11:42], yonetici [13.12.2016- 21:23],

REKLAM
Cvp:
Yazan Cevap içeriği
boşluk
[yonetici]
Kurucu
Kullanıcı Resmi
Kayıt Tarihi: 12.12.2014
İleti Sayısı: 403
Konum: Gizli
Durum: Forumda Değil

E-Posta Gönder
Web Adresi
Özel ileti Gönder

1018 kere teşekkür edildi.
1136 kere teşekkür etti.
Cevap Yazan: yonetici
Cevap Tarihi: 13.12.2016- 21:27


Basiniza gelen bu olay ayni film senaryosu gibi olacak is degil yorumunuzu bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz insallah digr uyelerimizde bu yorumunuzu okuyup bahsi gecen firma hakkinda yapacaklari alisverisi ona gore degerlendirirler.sitemize hosgeldiniz.



Tavsiyesikayet forum

Teşekkür edenler:   mmmm [14.12.2016- 13:20],

Cvp:
Yazan Cevap içeriği
boşluk
[sinoplu]

Varsayılan Kullanıcı Resmi
Kayıt Tarihi: 15.12.2016
İleti Sayısı: 2
Konum: Gizli
Durum: Forumda Değil

E-Posta Gönder
Özel ileti Gönder

1 kere teşekkür edildi.
1 kere teşekkür etti.
Cevap Yazan: sinoplu
Cevap Tarihi: 15.12.2016- 12:48


Alıntı Çizelgesi: mmmm yazmış

Arkadaşlar öncelikle merhaba.
Konya gökmen oto hakkında bilgi vereceğim ki bundan sonra bunu okuyanlar benim gibi mağdur olmasınlar...
Öncelikle 2 aralık günü yeni araba almaya karar verdikten sonra Ankara'dan konya vw bayisi gökmen otoyu aradık. Önce telefona Musa Ünlü diye bir satış temsilcisi çıktı. Polo 1.2 tsi manuel 90 bg araba fiyatını sorduk. 56,300 tl dedi (diğer tüm bayilerde ve liste fiyatı 53,600 tl). diğer bayi fiyatlarını söyleyince umursamaz bir şekilde biz de böyle dedi. Telefonu kapattım. 5 dk aradan geçince bu sefer kendim aradım fiyatı sordum ellerinde araç olduğunu ve en son fiyatın 53,000 olacağını söylediler. Anlaştık kapora verdik. Bu arada defalarca bir sıkıntı olup olmayacağını sorduk. Sıkıntı olursa paranızı iade ederiz arabayı almazsınız dediler.
İşlemleri tamamlanan arabayı 6 aralık günü sabah almaya gittik. Güleryüzle karşılama, vay efendim şöyle hoşgeldiniz filan yağlama işlemleri... bu arada bize bu samimi davranışlar ile bu kağıtları imzamak gerekiyor filan diye bize iki arada bir derede aracı kusursuz teslim aldım kağıdını da imzalattılar. Sonra arabayı   teslim almak için incelemeye gittik. Arabanın sağ arka kapısında derin bir çizik mevcut. Hemen arabanın yenisi ile değiştirilmesini veya para iadesinin yapılmasını istedik. Tüm bayi çalışanlarını toplayarak bir toplantı yaptı.(bu arada bizler aşağıda beklemekteyiz). Toplantı sonucu 3 satış elemanı   gelerek yapacak hiçbir şey olmadığını sadece bagaj havuzu verebileceklerini söylediler. Bunun üzerine bunun saçmalık olduğunu, bu teklifin hiçbir şekilde ahlaki ve etik olmadığını söylememize rağmen sıfır almak istediğimizi aracı çizik teslim etmek istediler. Sesimizi yükselttik bu sırada satış şefi olan Musa Ünlü yanımıza gelerek elini de sallayarak ne istiyorsunuz 500 tl verelim alın gidin   arabanızı dedi. (ukala bir şekilde).   Sinirden patlamamak elde değil. Bunu yargıya taşıyacağımızı arabayı almayacağımız söyledik ve teslim aldık kağıdının yırtıp atılmasını istedik. Sonra hepsi bir köşe bulup kaçtılar. Karşımıza muhattap alacak kimse yok. Düşünün bayide kimse kalmadı. Kimisi dışarı çıktı kimisi arka tarafa kimisi yukarı kaçtı.
Bir süre sonra pişkin bir şekilde bayi müdürü de işin içine girerek teslim kağıdını veremeyeceklerini ve o kağıda dokunamayacaklarını söylediler. Bu arada olanları ordakilerden izin alarak kameraya çektik. Çok net bir şekilde hepsine birden şu soruyu 2 defa sordum ve Musa çalışandan 2 defa çok net bir yanıt aldım. BEN ARABAYI KUSURSUZ BİR ŞEKİLDE TESLİM ALDIM MI? -HAYIR ALMADIN. BEN ARABAYI KUSURSUZ BİR ŞEKİLDE TESLİM ALDIM MI? -HAYIR ALMADIN. O zaman neden teslim aldım kağıdını vermiyorsun veya yırtmıyorsun. O kağıt yargıya gidecek diyor. (kayıtlarda çok net mevcut)
Daha sonra güvenliklerini çağırdılar biz de polis çağırdık. Polis gelince bayi müdürü Hakan bey   biraz daha alttan alarak bu konuyu yargıya taşımamamız gerektiğini hukuki işlemlerin aylarca süreceğini   bu süreçte arabayı teslim alamayacağımız için zaten bizim mağdur olacağımızı söyleyip durdu. Ve sonunda   1000 tl para iadesi yaparak elimiz mahkum bir şekilde şehir dışından geldiğimiz için de arabayı alarak oradan ayrıldık.
Bu arada çalışanların itirafları
- toplantıda defalarca müdürlerimize sonda yapacağımız indirimi başta yapmalıydık dedik
-Musa bey (satış şefi) bizlere(satış elemanlarına) de böyle, vakti vaktine uymuyor
-siz haklısınız ama müdürlerimiz bişey demeyince biz bişey yapamıyoruz
-biz de sizin yerinizde olsak bu arabayı almazdık
-satış temsilcisi teslim aldım kağıdını bize vermek için arayınca bulamıyor ve Musa Ünlü o kağıdı saklamıştır diyor.
SİMDİ KONYA VOLKSWOGEN BAYİ GÖKMEN OTO ÇALIŞANLARI, ŞATIŞ ŞEFİ VE MÜDÜRLERİ;
Bu tarz ticaretten kazacağınız para nasıl içinize sinecek..




Bu otomotiv firmalarının geneli böyle işleri güçleri aracı satana kadar binbir takla atıp şaklabanlık yaparlar iş bitincede kimseyi tanımazlar nissan almıştım alırken ne sözler ne yaglayıp ballamalar sonrası tam fiyasko ya dürüst olun insanlar bedavaya arac istemiyorlarki para vriyorlar karşıgını istiyorlar gayet dogal sizede geçmiş olsun bence hakkınızı yasal yoldan arayın o bahsi gecen kaadı ortaya mecbur çıkarırlar



Teşekkür edenler:   mmmm [13.01.2017- 17:17],

Yeni Başlık  Cevap Yaz
 Bu konuyu 1 kişi görüntülüyor:  1 Misafir, 0 Üye
 Bu konuyu görüntüleyen üye yok.

 

Benzer konular
Başlık Yazan Cevap Gösterim Son ileti
Konu Klasör GÖKMEN OTOMOTİV ŞİKAYET mustafa2010 1 1911 20.09.2016- 13:24
Konu Klasör Konya Evden Eve Nakliyat seocukiz 0 165 16.02.2019- 18:22
Konu Klasör Konya İlaçlama | Ev ve İşyeri İlaçlama konyailaclama 0 159 12.04.2019- 16:43
Konu Klasör Şikayet siteleri ni şikayet ediyorum Manifesto 1 3564 07.05.2015- 00:08
Konu Klasör 112 sikayet Ozer 0 1174 10.08.2018- 04:32
Etiketler   KONYA,   GÖKMEN,   OTO,   ŞİKAYET

Tavsiye şikayet bilgi paylaşım yorum soru cevap öneri yönlendirme açıklama forum sitesidir.

Tavsiyeler,şikayetler,yorumlar,bilgi,öneriler,forum,çözüm,paylaşım,tavsiye edilenler,şikayet edilenler

Tavsiyeler, şikayetler, yorumlar, bilgi, öneriler, forum, çözüm, paylaşım, tavsiye edilenler, şikayet edilenler

Tavsiyeler, şikayetler, yorumlar, bilgi, öneriler, forum, çözüm, paylaşım, tavsiye edilenler, şikayet edilenler